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Représentant(e) au service à la clientèle et aux ventes (hybride)
Représentant(e) aux ventes et à la clientèle, hybride!
ÊTES-VOUS une personne passionnée, un excellent communicateur avec un esprit axé sur les objectifs?
Nous n’embauchons pas seulement l’expérience, nous embauchons pour l’attitude!
Si vous êtes prêt(e) à apprendre, nous sommes prêts à investir dans votre avenir!
Nous offrons un vaste programme de formation, dans le cadre duquel vous serez soutenu dans votre développement professionnel et encouragé à continuer à construire une carrière passionnante avec nous!
*NOUS NOUS SOUCIONS DU BIEN-ÊTRE DE NOS EMPLOYÉS. NOUS OFFRONS:*
* Modèle de travail hybride: 1 jour par semaine dans notre bureau de Montréal (3 jours pendant les premières semaines à des fins de formation).
* Développement professionnel: formation complète rémunérée, cours d’apprentissage en ligne rémunéré, une occasion de développer vos compétences en matière de service à la clientèle, de vente, de leadership, et autres.
* Rabais employés; forfaits téléphoniques, abonnement au gym, rabais chez plusieurs détaillants tels que perkopolis et autres.
* Soutien à l’éducation allant jusqu’à 3 000 $.
* Salaire de base compétitif, avec plusieurs programmes d’incitatifs pour augmenter votre rémunération globale.
* Trois (3) semaines de vacances et 6 journées supplémentaires à prendre à votre convenance (journées Bien-être).
* Programme REER jusqu’à 6 %: 3 % de cotisation de l’entreprise, plus une contribution allant jusqu’à 3 % pour égaler votre contribution.
* Programme d’avantages sociaux complet adapté à vos besoins (avec accès aux soins de santé virtuels).
*Primes de quarts:*
* Nous offrons une prime de quart de 10 % (du taux horaire régulier) qui sera payée pour toutes les heures travaillées, 50 % ou plus du total des heures travaillées, en dehors de l’horaire de travail du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h.
* Une prime de quart de 10 % (du taux horaire régulier) sera payée pour toutes les heures travaillées la fin de semaine.
*Horaires flexibles du département:* nos équipes de vente dynamiques travaillent principalement les fins de semaine et aussi tout au long de la semaine, de la façon décrite ci-dessous.
* Du lundi au vendredi de 9 h à 21 h
* Samedi et dimanche de 9 h à 18 h (heures de travail principales)
*VOTRE RÔLE DE REPRÉSENTANT(e) DES VENTES ET À LA CLIENTÈLE*
Votre rôle au sein de l’équipe Crédit centralisé est essentiel pour offrir un service à la clientèle hors pair, comme nos clients sont au centre de tout ce que nous faisons. Vous soutiendrez les partenaires internes et externes avec une variété de services et vendrez des produits de prêt par le biais d’appels entrants, sortants et nos canaux numériques.
*RESPONSABILITÉS*
* Excellentes compétences en communication commerciale en français et en anglais tant à l’écrit qu’à l’oral.
* Traiter toutes les demandes et les demandes des clients provenant de nos différents canaux de marketing, entrants, sortants et numériques.
* Comprendre et déterminer les besoins des clients pour recommander des solutions spécifiques à ces besoins tout en faisant preuve de discrétion et de confidentialité.
* Atteindre les buts assignés et les objectifs d’affaires en faisant la promotion de solutions financières et en effectuant les processus de demande de prêt de manière conforme.
* Servir les clients existants en examinant les comptes et les produits disponibles.
*Soutenir diverses initiatives stratégiques de l’entreprise selon les besoins:*
* Ajuster les activités de travail quotidiennes pour répondre aux exigences des initiatives de l’entreprise.
* S’adapter pour répondre aux flux de processus uniques, à la planification, aux attentes, à la technologie, etc.
* Fournir des commentaires pour tester, apprendre et affiner les processus/technologies.
*EXIGENCES*
* Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent, une formation postsecondaire en commerce ou en finance, un atout.
* Aucune expérience requise en vente ou en service à la clientèle, l’expérience est considérée un atout.
* Capacité de travailler des heures flexibles, y compris les soirs et les week-ends.
* Capacité de s’adapter facilement aux nouvelles technologies selon les besoins.
* Attitude positive et favorable, et contribution à maintenir une atmosphère de travail gratifiante avec un fort sens de l’éthique!
Notre client s’engage à créer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle pour ses employés et offre une multitude de conditions de travail et d’avantages sociaux concurrentiels. Cela comprend la stratégie de travail hybride qui permet la flexibilité de travailler au bureau et à distance.
Postulez directement sur ce site ou contactez Angéline Ngono:
514-228-0436
#MTLP
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 18,00$ à 21,00$ par heure
Avantages :
* Assurance Maladie Complémentaire
* Bourses d'Études
* Congés de Vacances et Compensatoires
* REER Collectif
* Travail à domicile
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
ÊTES-VOUS une personne passionnée, un excellent communicateur avec un esprit axé sur les objectifs?
Nous n’embauchons pas seulement l’expérience, nous embauchons pour l’attitude!
Si vous êtes prêt(e) à apprendre, nous sommes prêts à investir dans votre avenir!
Nous offrons un vaste programme de formation, dans le cadre duquel vous serez soutenu dans votre développement professionnel et encouragé à continuer à construire une carrière passionnante avec nous!
*NOUS NOUS SOUCIONS DU BIEN-ÊTRE DE NOS EMPLOYÉS. NOUS OFFRONS:*
* Modèle de travail hybride: 1 jour par semaine dans notre bureau de Montréal (3 jours pendant les premières semaines à des fins de formation).
* Développement professionnel: formation complète rémunérée, cours d’apprentissage en ligne rémunéré, une occasion de développer vos compétences en matière de service à la clientèle, de vente, de leadership, et autres.
* Rabais employés; forfaits téléphoniques, abonnement au gym, rabais chez plusieurs détaillants tels que perkopolis et autres.
* Soutien à l’éducation allant jusqu’à 3 000 $.
* Salaire de base compétitif, avec plusieurs programmes d’incitatifs pour augmenter votre rémunération globale.
* Trois (3) semaines de vacances et 6 journées supplémentaires à prendre à votre convenance (journées Bien-être).
* Programme REER jusqu’à 6 %: 3 % de cotisation de l’entreprise, plus une contribution allant jusqu’à 3 % pour égaler votre contribution.
* Programme d’avantages sociaux complet adapté à vos besoins (avec accès aux soins de santé virtuels).
*Primes de quarts:*
* Nous offrons une prime de quart de 10 % (du taux horaire régulier) qui sera payée pour toutes les heures travaillées, 50 % ou plus du total des heures travaillées, en dehors de l’horaire de travail du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h.
* Une prime de quart de 10 % (du taux horaire régulier) sera payée pour toutes les heures travaillées la fin de semaine.
*Horaires flexibles du département:* nos équipes de vente dynamiques travaillent principalement les fins de semaine et aussi tout au long de la semaine, de la façon décrite ci-dessous.
* Du lundi au vendredi de 9 h à 21 h
* Samedi et dimanche de 9 h à 18 h (heures de travail principales)
*VOTRE RÔLE DE REPRÉSENTANT(e) DES VENTES ET À LA CLIENTÈLE*
Votre rôle au sein de l’équipe Crédit centralisé est essentiel pour offrir un service à la clientèle hors pair, comme nos clients sont au centre de tout ce que nous faisons. Vous soutiendrez les partenaires internes et externes avec une variété de services et vendrez des produits de prêt par le biais d’appels entrants, sortants et nos canaux numériques.
*RESPONSABILITÉS*
* Excellentes compétences en communication commerciale en français et en anglais tant à l’écrit qu’à l’oral.
* Traiter toutes les demandes et les demandes des clients provenant de nos différents canaux de marketing, entrants, sortants et numériques.
* Comprendre et déterminer les besoins des clients pour recommander des solutions spécifiques à ces besoins tout en faisant preuve de discrétion et de confidentialité.
* Atteindre les buts assignés et les objectifs d’affaires en faisant la promotion de solutions financières et en effectuant les processus de demande de prêt de manière conforme.
* Servir les clients existants en examinant les comptes et les produits disponibles.
*Soutenir diverses initiatives stratégiques de l’entreprise selon les besoins:*
* Ajuster les activités de travail quotidiennes pour répondre aux exigences des initiatives de l’entreprise.
* S’adapter pour répondre aux flux de processus uniques, à la planification, aux attentes, à la technologie, etc.
* Fournir des commentaires pour tester, apprendre et affiner les processus/technologies.
*EXIGENCES*
* Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent, une formation postsecondaire en commerce ou en finance, un atout.
* Aucune expérience requise en vente ou en service à la clientèle, l’expérience est considérée un atout.
* Capacité de travailler des heures flexibles, y compris les soirs et les week-ends.
* Capacité de s’adapter facilement aux nouvelles technologies selon les besoins.
* Attitude positive et favorable, et contribution à maintenir une atmosphère de travail gratifiante avec un fort sens de l’éthique!
Notre client s’engage à créer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle pour ses employés et offre une multitude de conditions de travail et d’avantages sociaux concurrentiels. Cela comprend la stratégie de travail hybride qui permet la flexibilité de travailler au bureau et à distance.
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Type d'emploi : Temps plein, Permanent
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Avantages :
* Assurance Maladie Complémentaire
* Bourses d'Études
* Congés de Vacances et Compensatoires
* REER Collectif
* Travail à domicile
Lieu du poste : Un seul lieu de travail