No Relocation Assistance Offered
# 146840 - Montreal, Quebec, Canada

Territory Manager - South of Quebec Region (This territory includes regular travel to the cities of Drummondville, Trois-Rivières, Sainte-Hyacinthe, Sherbrooke and surrounding areas)

*The ideal candidate should be based in the South Shore of Montreal, St-Hyacinthe, Drummondville or Sherbrooke

Job summary:

The Hill’s Territory Manager (TM) is responsible for managing an account base of veterinary clinics and specialty pet retail stores. You'll focus on building net sales, product mix, market share and Hill’s product endorsement within those clinics and stores. The TM will need to stay abreast of the competitive climate in the assigned territory to ensure appropriate actions take place to drive the business.

TMs will provide a direct interface with veterinary professionals at the practice level to ensure the highest levels of veterinary endorsement for Hill’s brands. Ensure Hill’s is the strategic partner of choice in the assigned clinics and gain professional and business support to grow sales.

TMs will provide a direct interface with specialist pet retail operators at store level to ensure optimal execution of Hill’s principles, ensuring Hill’s is the strategic partner of choice in the assigned stores and gaining business support to grow sales.

Principal Duties & Responsibilities:

Product Knowledge

Develop and maintain high standards of knowledge in small animal nutrition, Hill’s and competitors’ products through company training and self-study

Territory Management

Achieve territory sales targets

Plan and execute call value (coverage, frequency, productivity) for the territory, based on account classification and required activities

Timely call reports and record maintenance for the territory

Review the potential of accounts within the territory (every year)

Promptly identify new accounts and secure a strong presence and endorsement for Hill’s brands

Maintain accurate records in the Hill’s reporting system

Leverage all Company available tools to drive execution (HIPP, Product POS, Detailing material, Staff Feeding, VIP Market, Sampling, Trial, Product Distribution drive, etc.) Clinic / Store Business Development

Develop deep knowledge of the customers’ business and organization; build a network with key decision makers / key influencers in the vet practice and specialty pet store in the assigned territory

Maintain regular contact with Health Care Teams (HCTs) / store personnel and key influencers

Provide best in class professional support (detailing, in-clinic/store seminars, technical training, merchandising), reaching all key stakeholders in specified practices and stores
Identify opportunities in the assigned customer base and develop technical and business propositions that meet the needs of both Hill’s and the customer, resulting in BRMO leadership and superior 6P execution in clinics and stores

Implement commercial activities to ensure:

Awareness, full distribution and active endorsement by the veterinary

profession of Hill’s products and services in all core disease categories

(clinic)

Full distribution, excellent visibility and active endorsement of Hill’s products by the store staff

Rapid acceptance, endorsement, and distribution of new products

Establishment of shelf space and adequate inventory within each

clinic/store

Establishment of merchandising and practice protocols to Hill’s standards
Increase recruitment of new users to Hill’s brands (e.g. active recommendations, trial programs)

Develop and implement annual joint business/action plans for key veterinary clinics/specialty pet stores, which achieve both the needs of customers and Hill’s overall commercial objectives

Schedule regular (quarterly) business reviews with the Decision Maker in key veterinary clinic/specialty pet stores to assess the results versus the agreed goals and adjust plans accordingly

Business & Financial Management

Monitor achievement of territory objectives vs target & develops strategies to address changes in the business environment as appropriate

Manage the assigned budget and ensure timely and accurate submission of payment requests

Timely and accurate submission of T&E expenses

Meetings & Conferences

Represent Hill’s at meetings/conferences e.g. Trade shows, Local and National meetings, Client Meetings, Clinic/Store Special events

Keep abreast of trends and of competitive activity in both the veterinary profession and pet retail environments and share this information with the Head Office in the appropriate forums

Basic qualifications:

Bachelor’s Degree with previous sales experience OR 2 year Associate Degree with Registered Veterinary Tech credentials (DVM preferred)

Preferred qualifications:

B.S. in biology, chemistry, health-related, nutrition, animal science or Business Administration or a relevant field

Minimum 2 year sales experience in veterinary industry, pharmaceutical company or nutrition company

Licensed DVM (Veterinary Medicine) or RVT (Animal Health Technician/Technologist) with practice experience, industry experience OR veterinary teaching experience
Valid driver’s license

French and English fluency

Expected Areas of Knowledge, Skills, and Abilities

Excellent interpersonal and communication skills (written and verbal)

Strong selling skills. Ability to persuade, negotiate and close

Excellent skills in time management, planning and managing budgets

Proficient computer skills in the Google Suite and ability to learn company specific tools & programs

Ability to work in a flexible environment with demanding schedules

Ability to work flexible hours

Ability to lift up to 50 pounds

Hill’s offers:

Great employee, domestic partner, and family benefits that start the first day of employment

Retirement Savings & Investment Plan with company contributions and matching World-class training and development opportunities

A highly professional, ethical, and caring environment

Gestionnaire De Territoire - Région sud de la ville de Québec (Ce territoire comprend les villes de Drummondville, Trois-Rivières, Sainte-Hyacinthe, Sherbrooke et les environs)

*Le ou la candidat(e) idéal(e) devrait être basé(e) dans la Rive-Sud de Montréal, St-Hyacinthe, Drummondville ou Sherbrooke.

Résumé du poste :

Le gestionnaire de territoire Hill's est responsable de gérer les comptes des cliniques vétérinaires et des animaleries. Le titulaire de ce poste aura comme objectif de stimuler les ventes, d’optimiser la distribution des produits, les parts de marché et l'engagement envers les produits Hill's dans ses cliniques et magasins. Le gestionnaire de territoire doit se tenir au courant du climat concurrentiel de son territoire afin de mettre en place des actions appropriées pour assurer le succès de l'entreprise.

Il interagira directement avec les vétérinaires en visitant leur clinique afin d'assurer la recommandation et l’engagement des vétérinaires envers les produits de la marque Hill’s. De plus, il veillera à ce que Hill's soit le partenaire stratégique de choix dans les cliniques assignées et à obtenir un soutien professionnel et commercial en vue d'augmenter les ventes.

Le gestionnaire de territoire interagira directement avec les exploitants des animaleries spécialisés au niveau des magasins afin d'assurer une exécution optimale des procédures de Hill's, en veillant à ce que Hill's soit le partenaire stratégique de choix dans les magasins assignés et en obtenant un soutien commercial en vue d'augmenter les ventes.

Tâches et responsabilités principales :

Connaissance des produits

Développer et maintenir des normes élevées de connaissances concernant l'alimentation des petits animaux, des produits Hill's et de ses concurrents, via la formation offerte par l’entreprise et l'autoformation

Gestion du territoire

Atteindre les objectifs de ventes du territoire

Planifier et exécuter les visites selon les valeurs établies (couverture, fréquence, productivité) pour le territoire, en fonction de la classification des comptes et des activités requises

Tenir des rapports de visites et maintenir à jour les dossiers de suivi pour le territoire

Réviser les opportunités de chaque comptes au sein du territoire (chaque année)

Identifier rapidement les nouveaux comptes afin d’assurer une forte présence et l'engagement envers la marque Hill's

Tenir à jour les dossiers précis dans le système d’enregistrement des données de Hill's

Tirer profit de tous les outils disponibles dans l'entreprise pour atteindre les objectifs (HIPP, matériel publicitaire pour les produits, brochures et dépliants, alimentation des animaux d’employés, marché VIP, programme d’échantillons, programme d’essai d'alimentation, effort de distribution des produits, etc.)

Développement commercial des cliniques / des magasins

Acquérir une connaissance approfondie de l'entreprise et de l'organisation des clients; établir un réseau avec les décideurs / influenceurs clés des cliniques vétérinaires et des animaleries spécialisées situés sur le territoire assigné

Maintenir des contacts réguliers avec les équipes des soins de santé, le personnel des magasins et les influenceurs clés

Fournir un soutien professionnel de premier ordre (explication de produits, séminaires en clinique / en magasin, formation technique, marchandisage), en établissant le contact avec tous les intervenants clés des cliniques et des magasins visés

Identifier les opportunités dans les comptes clients assignés et élaborer des propositions stratégiques et commerciales qui répondent aux besoins de Hill's et des clients, afin que la marque soit la plus souvent recommandée et pour assurer une exécution 6P supérieure dans les cliniques et les magasins

Mettre en œuvre des activités commerciales pour assurer :

La sensibilisation, la distribution complète et l'engagement actif par la

profession vétérinaire envers les produits et services de Hill's dans toutes les

catégories de maladies principales (cliniques)

La distribution complète, l'excellente visibilité et l'engagement actif envers les

produits Hill's par le personnel des magasins

L'acceptation, l'approbation et la distribution rapides de nouveaux produits

La création d'espace sur les tablettes et la présence d'un inventaire adéquat dans toutes les cliniques et tous les magasins

L'établissement de protocoles de marchandisage et de pratiques conformes aux normes de Hill's

L’accroissement de l’adhésion de nouveaux utilisateurs des marques Hill's (p. ex. des recommandations actives, des programmes d'essai)

Élaborer et mettre en œuvre des plans d'action annuels conjoints pour les principales cliniques vétérinaires et animaleries spécialisées, qui répondent à la fois aux besoins des clients et aux objectifs commerciaux généraux de Hill's

Prévoir des revues d’affaire sur une base régulière (trimestriels) avec les décideurs des principales cliniques vétérinaires et animaleries spécialisées afin d'évaluer les résultats par rapport aux objectifs convenus et d'ajuster les plans en conséquence

Gestion commerciale et financière

Suivre la réalisation des objectifs du territoire par rapport aux objectifs fixés et élaborer des stratégies pour faire face aux changements d'environnement des entreprises dans le cas échéant

Gérer le budget alloué lors des soumissions de demandes de paiement et procéder au remboursement dans un délai opportun

Soumettre de façon précise et dans le délai prescrit les frais de déplacement Réunions et conférences

Représenter Hill's lors de réunions et de conférences, p. ex. des salons commerciaux, des réunions locales et nationales, des rencontres avec les clients, des événements spéciaux dans les cliniques et les magasins

Se tenir au courant des tendances et de l'activité concurrentielle au sein de la profession vétérinaire ainsi que du secteur des animaleries, et partager ces informations avec le siège social dans les forums appropriés

Qualifications essentielles :

Diplôme universitaire avec expérience préalable en vente OU un autre diplôme universitaire associé de deux ans en lien avec diplôme de technicien/technologue ou vétérinaire agréé (un D.M.V. est préférable)

Qualifications souhaitables :

B. Sc. spécialisé en biologie, chimie, santé, nutrition, sciences animales ou administration des affaires, ou dans un domaine connexe

Minimum de 2 ans d'expérience en vente dans l'industrie vétérinaire, une entreprise pharmaceutique ou une entreprise de nutrition

D.M.V. (médecine vétérinaire) ou TSA (technicien/technologue en santé animale) avec expérience pratique, expérience dans l'industrie OU expérience dans l'enseignement vétérinaire

Permis de conduire valide

Maîtrise du français et de l'anglais

Connaissances, compétences et aptitudes attendues

Excellentes aptitudes interpersonnelles et en communication (écrites et verbales)

Solides compétences en vente. Aptitudes à persuader, à négocier et à conclure une vente

Compétences remarquables en gestion du temps, en planification et en gestion de budget

Bonnes connaissances en informatique et de la suite Google; capacité à apprendre les outils et programmes spécifiques de l'entreprise

Capacité à travailler dans un environnement flexible avec des horaires exigeants Capacité à travailler selon un horaire flexible

Capacité à soulever jusqu'à 50 livres

Ce que Hill's offre :

Des avantages sociaux exceptionnels pour l'employé, le conjoint et la famille qui commencent dès le premier jour de travail

Un régime d'épargne-retraite et d'investissement avec contributions équivalentes de l'entreprise

Des possibilités de formation et de perfectionnement de niveau mondial Un environnement hautement professionnel, éthique et attentionné

Equal Opportunity Employer
Colgate is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity, sexual orientation, national origin, ethnicity, age, disability, marital status, veteran status (United States positions), or any other characteristic protected by law.

Are you interested in working for Hill's Pet Nutrition? You can apply online and attach all relevant documents such as a cover letter and resume or CV. Applications received by e-mail are not considered in the selection process. Become part of our team. We look forward to your application.

Work that matters, fueled by passion for pets! At Hill’s we have a purpose. Every day around the world, we transform the lives of millions of pet families through pioneering innovation, amazing nutrition, and the best and brightest people. Founded more than 75 years ago with an unwavering commitment to pet nutrition, Hills' mission is to help enrich and lengthen the special relationships between people and their pets.

HILL'S® Prescription Diet® therapeutic pet foods, HILL'S® Science Diet® and HILL'S® Ideal Balance™ wellness pet foods are sold worldwide. Hill’s is a division of Colgate-Palmolive, a leading global consumer products company, tightly focused on Oral Care, Personal Care, Home Care and Pet Nutrition, with sales of products in more than 200 countries. To learn more about Hill's and Colgate, please visit http://www.hillspet.com and http://www.colgatepalmolive.com, or find us on LinkedIn, Facebook, Twitter and YouTube.

Reasonable accommodation during the application process is available for persons with disabilities. Please contact Application_Accommodation@colpal.com with the subject "Accommodation Request" should you require accommodation.%1179759% %%management%%

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