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Temporary (until August 2021) FT (1.0) Communications Specialist, The Ontario Centre of Excellence for Child and Youth Mental Health / Spécialiste en communication – temporaire (jusqu’en août 2021) à plein temps (1,0) - Centre d’excellence de l’Ontario en

Sep 18, 2020
Ottawa, Ontario

POSITION SUMMARY

The communications specialist will support the development, implementation and continuous evaluation of the Centre’s overarching communications and knowledge mobilization strategies, designed to meet the needs of both internal and external stakeholders. The specialist will provide communications support to all Centre programs and services, particularly around planning, producing, writing and editing of final products for public consumption. With strategic support from the manager, communications, the communications specialist will play a lead role in the planning, development and distribution of the Centre’s learning and development products.

POSITION DESCRIPTION:

  • Supporting the development, implementation and continuous evaluation of the communications strategy:
  • Work closely with the manager, communications to support the development and implementation of the strategy, for both internal and external stakeholders;
  • With the guidance of the manager, communications, play a lead role in developing and implementing the Centre’s social media policy and strategy;
  • Support Centre staff with the use of Centre messaging materials and style guides to ensure consistent delivery of core messaging; and
  • Assist the manager, communications with continuous quality improvement of the strategy to ensure it is valuable for both internal and external stakeholders.
  • Provide communications support to all Centre programs and services:
    • Identify strategic communication and marketing opportunities that arise;
    • Represent communications and marketing at program and service meetings and ensure it is being considered and discussed as a part of work plans (e.g. timelines for editing, using style guide for consistency, using branding guidelines, translation requirements);
    • Review, edit or write public facing documents to ensure consistent language and style; and 
    • Review, edit or write web content to ensure consistent language and style. 
  • Leading the planning, development and distribution of the Centre’s learning and development products:
  • Work closely with Centre staff and management to propose the concept and elements of learning products;
  • Prepare and disseminate RFQ to vendors and lead selection process; main contact with vendor of choice;
  • Work closely with managers and project leads to identify content and stories to share through these vehicles;
  • Work closely with vendors to plan, develop and distribute products when appropriate; and
  • Review feedback and incorporate into planning process for other products.
  • Other duties as assigned by manager, communications:
    • Support websites and website administrator;
    • Support Centre staff with planning of events and or meetings within the province; and
    • Assist the manager, communication with media relations when required.

QUALIFICATIONS

  • Criminal Record Check (Essential)
  • Bachelor’s degree in communications or related field (Essential)
  • Five years experience in communications (Preferred)
  • Experience in developing products across a variety of formats (Essential)
  • Experience in writing about health research (Preferred)
  • Demonstrated interest in children and youth issues (Essential)
  • Superior oral and written communication skills (English and French) (Essential)
  • Sound knowledge of social media applications and principles (Essential)
  • Proficiency in diverse product development software and hardware (PhotoShop, InDesign, infographics, etc.) (Preferred)
  • Superior organizational skills (Essential)
  • Ability to work independently and in a team environment (Essential)
  • Strong team player  (Essential)
  • Bilingualism (French / English) (Essential)

Should the applicant require any accommodations during the application process please notify Human Resources as per the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.

Bilingualism (French/English) will be validated by a language proficiency assessment conducted by a third party provider. Candidates will be required to meet the minimum linguistic profile prior to the date of hire.

 

 

RÉSUMÉ DES FONCTIONS

Le ou la titulaire appuiera l’élaboration, la mise en œuvre et l’évaluation continue de la stratégie globale de communication du Centre dont le but est de répondre aux besoins des intervenants externes et internes à la fois. Il ou elle jouera un rôle de soutien aux communications pour tous les programmes et services du Centre, en particulier pour tout ce qui a trait à la rédaction et la révision des écrits à soumettre au public. Avec l’aide de la gestionnaire des communications, il ou elle jouera un rôle crucial pour effectuer la planification, l’élaboration et la distribution du rapport annuel du Centre, de son guide stylistique et d’autres documents clés de communication.

DESCRIPTION DU POSTE

  • Diriger toutes les communications liées au Centre et à sa stratégie de communication :
  • Travailler étroitement avec la gestionnaire des communications pour appuyer l’élaboration et la mise en oeuvre de la stratégie destinée aux intervenants externes et internes;
  • Sous la direction de la gestionnaire des communications, diriger l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie et de la politique sur les médias sociaux ;
  • Offrir des conseils et de l’aide au personnel sur l’élaboration de messages, de guides stylistiques pour assurer une homogénéité dans la transmission des messages provenant du Centre;
  • Aider la gestionnaire des communications à voir à l’amélioration continue de la qualité de la stratégie pour assurer qu’elle est utile et a de la valeur pour les intervenants internes et externes.
  • Appuyer tous les programmes et services du Centre en matière de communications :
    • Déterminer les occasions de communication stratégique et de marketing qui se présentent;
    • Représenter le service des communications et de mise en marché aux réunions des programmes et des services pour s’assurer que les communications et la mise en marché sont discutées et considérées comme faisant partie des plans de travail (p. ex. échéances pour la révision, l’utilisation homogène du style de rédaction, l’utilisation des lignes directrices sur la présentation de l’image du Centre, exigences de traduction);
    • Revoir et réviser ou rédiger tous les documents destinés au public afin d’assurer une homogénéité de langue et de style;
    • Revoir et réviser ou rédiger le contenu du site web dans son entier pour en assurer l’homogénéité de langue et de style
  • Diriger la planification, l’élaboration et la distribution des produits d’apprentissage et de développement du Centre;
    • Collaborer de près avec la gestionnaire des communications et le personnel du Centre pour proposer le concept et les composantes des produits d’aspprentissage;
    • Préparer et disséminer les demandes de soumissions aux fournisseurs et diriger le processus de sélection; servir de contact principal avec le fournisseur sélectionné;
    • Travailler étroitement avec les gestionnaires et les chefs de projets pour déterminer le contenu et les histoires à partager par l’intermédiaire de ces moyens;
    • Travailler étroitement avec les fournisseurs sélectionnés pour planifier, élaborer et disséminer les produits au besoin et
    • Examiner la rétroaction reçue et en tenir compte lors du processus de planification des autres produits.
  • Accomplir d’autres tâches en lien avec les communications telles qu’assignées par la gestionnaire des communications :
  • Appuyer l’administrateur du site web et aider à la conception des sites;
  • Aider le personnel à organiser des événements spéciaux ou des réunions tenues dans la province;
  • Aider la gestionnaire des communications en matière de relations avec les médias au besoin.

QUALIFICATIONS

  • Vérification du casier judiciaire (Essentiel)
  • Baccalauréat en communication ou en un domaine connexe (Essentiel)
  • Expérience de cinq ans en communication  (Préférable)
  • Expérience en élaboration de produits de divers formats (Essentiel)
  • Expérience en rédaction d’articles sur la recherche en santé (Préférable)
  • Intérêt manifeste envers les problèmes des enfants et des jeunes (Essentiel)
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite en anglais et en français (Essentiel)
  • Bonne connaissance de divers logiciels et progiciels d’élaboration de produits (PhotoShop, InDesign, infographies, etc.) (Préférable)
  • Excellentes compétences en organisation (Essentiel)
  • Capacité de travailler en autonomie et en équipe  (Essentiel)
  • Excellent esprit d’équipe (Essentiel)
  • Bilinguisme (français et anglais) (Essentiel)

Si le candidat ou la candidate requiert des accommodements lors du processus de candidature, veuillez en avertir les Ressources humaines en vertu de la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.

La validation du bilinguisme (français-anglais) se fera au moyen d’une évaluation des compétences linguistiques menée par un fournisseur externe. Les candidats devront satisfaire au profil linguistique minimum de leur poste avant la date d’embauche.

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