Assistant, Communications (Bilingual) / Assistant.e aux communications (bilingue) - Imagine Canada

May 02, 2021
Montréal, Quebec

Français à la suite

The Assistant, Communications (Bilingual) supports the creation and implementation of bilingual marketing communications plans, campaigns, and activities across all our program and service areas: Public Policy and Advocacy, Research and Insights, Membership, Grant Connect, Standards Program, and Caring Company Certification.

The position plays an important role in developing original, compelling, and accessible copy that helps Imagine Canada expand and deepen its engagement with our diverse, B2B stakeholder groups, including charity leaders and practitioners, policy decision-makers, and business community investment practitioners. The role helps implement our communications activities across web, email, and social platforms.

If you have excellent writing skills in both French and English, are collaborative by nature, and seek to deepen your digital marketing and communications knowledge and skills in service of a stronger Canadian nonprofit sector, then we would love for you to join the Imagine Canada team.  

Key Responsibilities & Activities

Reporting to the Manager, Marketing & External Relations (Bilingual), the Assistant, Communications (Bilingual) will:

Copywriting (40%)

  • Under the direction of senior team members, attend strategy/concept meetings with program and service leads to understand their marketing communications objectives, key results, target audience(s), desired channels, brand considerations, and timelines. 
  • Convert creative/concept briefs into compelling bilingual copy for diverse channels and content formats including, but not limited to: blog posts, news releases, reports, web microcopy, email blasts, newsletters, drip campaigns, and social media posts. 
  • Coordinate with internal colleagues to solicit and incorporate feedback to further refine and finalize copy.

Web & Email Campaign Support (30%)

  • Build, test, and update web-based and digital content.
  • Build and test email marketing campaigns, including newsletters, drip campaigns, and email blasts.

Social Media Support (20%)

  • Develop and schedule social media content, ensuring a steady and appropriate mix of high quality content that aligns with our social media strategy.
  • Monitor social media accounts for leverageable opportunities to increase engagement or respond to emergent stakeholder needs.

Other (10%)

  • Liaise effectively with teams across Imagine Canada to ensure alignment, integration, and high quality execution of campaign activities and deliverables.
  • Provide a range of ad hoc marketing and communications support, including general research, file organization/management, and translation pipeline management.
  • Participate in company committees, retreats, and other cross-functional initiatives that contribute to the overall success of Imagine Canada.

Required Knowledge & Experience

Please note that this role requires a complete command of written and spoken French and English. Preference will be given to candidates with a proven track record of French-first marketing and communications work. Language skills will be tested during the interview process. We are seeking candidates with complete fluency in both official languages.

  • 1 year or more experience in a professional environment carrying out bilingual copywriting, marketing, advertising, journalism, knowledge mobilization, and/or communications activities.
  • Ability to write strong, succinct copy in English and French that is grammatically correct. 
  • Strong research skills that ensure all copy is correct and accurate.
  • Ability to quickly and accurately understand the needs of internal and external stakeholders, and proactively seek out and implement feedback to improve work. 
  • Capable of translating at times technical information and ideas into compelling and accessible copy for diverse stakeholder groups.
  • Understanding of, or interest in, digital copywriting and digital marketing techniques including copywriting, email marketing, social media, and web/SEO.
  • Strong attention to detail and time management skills; ability to manage multiple projects simultaneously.
  • Ability to thrive at both independent and team work, in a fast-paced, largely distributed/digital professional environment, managing multiple priorities.
  • Demonstrated flexibility and willingness to do what it takes to get the job done.
  • Excellent problem-solving ability with sound judgment and discretion.
  • Drive and desire to learn and grow both soft and functional/technical skill sets.
  • Understanding of the environment in which Canadian charities and nonprofits operate would be an asset.
  • Experience using content management systems, HTML, Mailchimp, Buffer, Google Adwords, and Canva would be advantageous, but not essential.

About Imagine Canada

We're a national, bilingual charity that works with and on behalf of Canada's charities, nonprofits, and social entrepreneurs to create an operating environment in which social good can thrive. We believe in a stronger Canada where charities work together, alongside business and government, to build vibrant communities. 

What We Offer 

  • Be part of a growing national organization in a collegial environment with a smart group of dedicated staff and volunteers.
  • Attractive compensation package that encompasses a competitive salary and generous benefits.
  • Opportunity to engage with a variety of thought leaders from charities and nonprofits across the country collectively working toward common goals.
  • Opportunity to learn leading practices and emerging trends in the charitable sector.
  • Leadership is forward-thinking, entrepreneurial, and supportive operating in an environment of integrity and collective commitment to achieving long-term goals. 

Employee Values

Imagine Canada offers meaningful opportunities to make an impact in Canadian communities. We are committed to fostering a culture that exemplifies our employee values:

  • Collaborative: We believe different perspectives create great things.
  • Integrity: We are principled professionals who embrace trust and honesty.
  • Levity: We take our work seriously and fuel it with moments of joy and good humour.
  • Creativity: We create using our resourcefulness, ingenuity, and imagination.
  • Candour: We communicate with a truthful and sincere frankness.
  • Remarkable: We produce quality work that turns heads.

Terms & Conditions 

  • Terms of Employment: Full time (35 hr/week) / Contract (12 months)
  • Location: Anywhere in Canada. A stable internet connection is required; Imagine Canada’s workforce is distributed by default, though we currently maintain physical workspace in Toronto and Montreal.
  • Annual Salary Range: $43,200 to $46,700, plus health/dental benefits + Group RSP
  • Applications accepted until position is filled.

How to Apply

Send your (i) resume and (ii) answers to the questions below written in both French and English to using the subject line “Assistant, Communications (Bilingual)”: 

  1. What interests you in this role and why are you a good fit?
  2. Tell us about your favourite email newsletter, website, or social media account or campaign, whether you experienced it as a consumer or you participated in creating?

Please note that this role requires a complete command of written and spoken French and English. Preference will be given to candidates who have a proven track record of French-first marketing and communications work. Language skills will be tested during the interview process.

No faxes or phone calls, please. We thank all interested applicants; however, only those candidates being considered for an interview will be contacted.

Imagine Canada, as a national organization representing a diverse sector, has embarked on an anti-racism organizational change process and is committed to diversifying its team. We particularly encourage applications from Black people, Indigenous people, and people of colour, people with disabilities, members of the LGBTQ2+ community and those with varied areas of expertise and lived experiences. Accommodations are available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process. 

Feel like you can’t tick all the boxes above? If you have some of the skills and experience that we’re looking for and are willing to use your talent to learn the rest, we encourage you to apply!




À propos du poste 

L'assistant.e bilingue aux communications épaulera l’équipe dans l’élaboration et la mise en œuvre de plans, de campagnes et d’activités de marketing et de communications bilingues pour l’ensemble des programmes et services d’Imagine Canada : les politiques publiques et le plaidoyer, la recherche, l’adhésion, Connexion subvention, le Programme de normes et la certification Entreprise généreuse.

Le ou la titulaire du poste jouera un rôle important dans le développement de contenu écrit original, captivant et accessible qui permettra à Imagine Canada d’élargir et d’approfondir son engagement avec l’ensemble des acteurs B2B provenant de différents horizons, dont les dirigeants et professionnels du milieu caritatif, les responsables de l’élaboration de politiques et les professionnels de l’investissement dans le milieu des affaires. La personne dans ce rôle aidera également à mettre en œuvre les activités de communications numériques, par courriel et sur les plateformes de médias sociaux.

Si vous avez d’excellentes aptitudes en rédaction, autant en français qu’en anglais, que la collaboration est une seconde nature pour vous et que vous souhaitez développer vos connaissances et vos compétences en communication et en marketing numériques tout en contribuant au renforcement du secteur sans but lucratif canadien, nous serions ravis de vous comptez parmi les membres de notre équipe.

Responsabilités et tâches principales

Relevant de la gestionnaire, marketing et relations externes (bilingue), le coordonnateur ou l'assistant.e aux communications (bilingue) sera responsable de :

Rédaction (40 %)

  • Sous la supervision de l’équipe de direction, participer à des réunions stratégiques/conceptuelles avec les responsables de programmes ou de services pour bien cerner leurs objectifs sur le plan des communications marketing, les résultats, le(s) public(s) cible(s), les canaux de communication appropriés, les considérations liées à l’image de marque et l’échéancier.
  • À partir de documents conceptuels/créatifs, rédiger du contenu convaincant en français et en anglais pour divers formats et canaux de communication, p. ex. des billets de blogue, des communiqués de presse, des rapports, du contenu Web, du publipostage électronique, des infolettres, campagnes automatisées et des messages pour les médias sociaux.
  • Collaborer avec les membres de l’équipe afin d’obtenir et d’intégrer leurs commentaires dans le but de peaufiner et de finaliser le contenu rédigé.

Soutien aux campagnes numériques et par courriel (30 %)

  • Créer, tester et mettre à jour le site Web.
  • Créer et tester des campagnes de marketing par courriel, p. ex. des infolettres, des campagnes automatisées et du publipostage électronique.

Soutien aux médias sociaux (20 %)

  • Créer et programmer du contenu pour les médias sociaux afin de voir à la publication régulière de contenu approprié et de qualité conformément à la stratégie sur les médias sociaux d’Imagine Canada.
  • Superviser les comptes de médias sociaux pour saisir toute occasion d’engagement et pour répondre, dès leur apparition, aux besoins des parties prenantes.

Autre (10 %)

  • Collaborer efficacement avec toutes les équipes au sein de l’organisation pour assurer la cohérence, l’intégration et la réalisation impeccable des activités et des livrables associés aux différentes campagnes.
  • Fournir un soutien ad hoc aux différentes activités de marketing et de communications, p. ex. effectuer de la recherche, participer à l’organisation/la gestion des dossiers et la gestion des demandes de traduction.
  • Participer à des comités, retraites et d’autres activités qui réunissent l’ensemble des employés d’Imagine Canada et qui contribuent à son succès global.

Connaissances et expériences

Ce rôle exige une parfaite maîtrise du français et de l’anglais. Les candidat.e.s qui peuvent démontrer leur expérience d’activités de communication et de marketing ayant le français comme langue principale seront considéré.e.s en priorité. Les connaissances linguistiques des candidat.e.s seront évaluées pendant le processus de sélection. Nous sommes à la recherche de candidat.e.s aussi à l’aise en français qu’en anglais et avec d’excellentes compétences dans les deux langues. 

  • Au moins un (1) an d’expérience dans un milieu professionnel bilingue (français-anglais) axé sur la rédaction, le marketing, la publicité, le journalisme, la mobilisation des connaissances ou la communication.
  • Compétences en rédaction permettant d’écrire du contenu à la fois concis, convaincant dans un français et un anglais impeccables. 
  • Excellentes aptitudes en recherche pour développer du contenu exempt d’erreur.
  • Habileté à saisir rapidement et correctement les besoins des parties prenantes internes et externes, et à chercher de manière proactive de la rétroaction pour l’intégrer au travail afin d’obtenir le meilleur résultat possible.
  • Aptitude pour « traduire » des idées et de l’information, parfois technique, en contenu intéressant et accessible pour un groupe de parties prenantes diversifié.
  • Bonne compréhension de la rédaction pour les supports numériques et des techniques de marketing numérique, p. ex. la rédaction, le marketing par courriel, les médias sociaux et le Web/référencement naturel.
  • Un grand souci du détail; savoir bien gérer son temps et plusieurs projets en même temps.
  • Savoir travailler à la fois de façon autonome et en équipe dans un environnement décentralisé/numérique.
  • Faire preuve de flexibilité et de détermination pour réussir à accomplir son travail.
  • Excellente aptitude à résoudre les problèmes avec jugement et discrétion.
  • Désir et initiative d’apprendre et de développer ses compétences à la fois techniques et relationnelles.
  • Atouts :
    • Une bonne compréhension de l’environnement opérationnel des organismes de bienfaisance et à but non lucratif.
    • Expérience à utiliser des systèmes de gestion de contenu, HTML, Mailchimp, Buffer, Google Adwords et Canva.

À propos d’Imagine Canada

Nous sommes un organisme de bienfaisance national et bilingue qui travaille au nom et avec l’aide des organismes de bienfaisance et sans but lucratif ainsi que des entrepreneurs sociaux canadiens afin de créer un environnement opérationnel dans lequel le bien social peut prospérer. Nous croyons en un Canada plus fort, où les organismes caritatifs travaillent ensemble, aux côtés des entreprises et des gouvernements, à bâtir des collectivités dynamiques et prospères. 

Notre environnement de travail offre 

  • Un organisme national en pleine croissance soutenu par des collègues et bénévoles compétents et engagés.
  • Un programme de compensation attrayant, y compris un salaire compétitif et de généreux avantages sociaux.
  • La possibilité de faire la connaissance de leaders du secteur de la bienfaisance et sans but lucratif de tout le pays, qui travaillent dans un effort collectif pour atteindre des objectifs communs.
  • La possibilité d’apprendre sur les pratiques exemplaires et tendances émergentes dans le secteur caritatif.
  • Un leadership marqué par une pensée avant-gardiste, l’esprit entrepreneurial et la solidarité dans un environnement axé sur l’intégrité et l’engagement collectif dans une perspective de réussite à long terme.

Nos valeurs

Imagine Canada offre la possibilité de faire une différence importante dans les collectivités canadiennes. Nous sommes engagés à promouvoir une culture organisationnelle fidèle aux valeurs de nos employés.

  • Collaboration : La diversité des perspectives permet d’atteindre l’excellence.
  • Intégrité : La confiance et l’honnêteté sont au cœur de notre éthique professionnelle.
  • Humour : La joie et la bonne humeur égayent le sérieux de notre travail.
  • Créativité : L’ingéniosité et l’imagination alimentent nos réflexions.
  • Candeur : Nos échanges sont sincères et empreints de franchise.
  • Remarquable : Notre travail se démarque par sa qualité exceptionnelle.

Modalités et conditions d’emploi 

  • Catégorie d’emploi : temps plein (35 heures/semaine), contrat (12 mois)
  • Lieu : n’importe où au Canada. Une connexion internet stable est requise; bien que l'équipe d'Imagine Canada est décentralisée par défaut, nous maintenons des bureaux à Toronto et Montréal.
  • Échelle salariale : 43,200 $ - 46,700 $, plus régime d’assurance-maladie et soins dentaires, et RER
  • Les candidatures sont acceptées jusqu'à ce que le poste soit comblé ou que l'annonce soit retirée.

Soumettre une candidature

Veuillez envoyer (i) votre curriculum vitae et (ii) vos réponses, rédigées en français et en anglais, aux questions indiquées ci-dessous à en indiquant l’objet « Assistant.e aux communications » : 

  1. Qu’est-ce qui vous intéresse dans ce rôle et pourquoi êtes-vous un bon candidat/une bonne candidate pour ce rôle?
  2. Parlez-nous de votre infolettre, page Web, compte sur les médias sociaux ou campagne préférée. Qu’est-ce qui fait son charme? Avez-vous participé à son développement ou s’agit-il d’une expérience à titre de consommateur?

Ce rôle exige une parfaite maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral. Les candidat.e.s qui peuvent démontrer leur expérience d’activités de communication et de marketing ayant le français comme langue principale seront considéré.e.s en priorité. Les connaissances linguistiques seront évaluées pendant le processus de sélection.

Prière de ne pas appeler ou de nous écrire pour connaître le statut de votre candidature. Nous remercions toutes les personnes intéressées, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les candidat(e)s retenu(e)s pour une entrevue.

Imagine Canada, à titre d’organisme-cadre qui représente un secteur divers, a amorcé un processus de changement organisationnel antiraciste et s’est engagé à diversifier son équipe. Nous invitons en particulier les personnes noires, les Autochtones, les personnes de couleur, les personnes vivant avec un handicap, les membres de la communauté LGBTQ2+ et toute personne ayant des expertises et expériences variées à soumettre leur candidature. Nous répondrons à vos besoins d’accommodements tout au long du processus de sélection. Merci de nous en aviser! 

Votre profil ne correspond pas à 100 % aux critères recherchés? Si vous pouvez démontrer que vous possédez certaines des qualifications et expériences recherchées et êtes prêt(e) à apprendre le reste, nous vous encourageons et vous invitons à nous faire parvenir votre candidature!

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How to Apply