Instructeur et analyste, développement, services opérationnels de vente, Bell Média

ASAP
Toronto, Ontario
Early Career

Code de demande: 213780 

Bell est une entreprise authentiquement canadienne qui accumule les succès depuis plus de 137 ans. Nous nous démarquons par la passion des membres de notre équipe et leur confiance dans le vaste potentiel de l'entreprise.

Pour que Bell continue d'être reconnue comme la première entreprise de communications du Canada, nous sommes déterminés à trouver et à développer les leaders de la prochaine génération. Cela signifie que nous devons offrir d'excellentes possibilités de carrière et de perfectionnement à nos employés.

Si vous êtes une personne passionnée et motivée et que vous êtes à la recherche d'un emploi digne d'intérêt, de nouveaux défis et d'occasions d’apprentissage continues, vous êtes le candidat qu'il nous faut.

Bell Média Première entreprise canadienne de services multimédias. Elle possède des actifs dans les secteurs de la télévision, de la radio et des médias numériques, y compris CTV, premier réseau de télévision du Canada, et les canaux spécialisés les plus regardés au pays. Il s’agit d’un élément essentiel de l’engagement de Bell à tirer parti d’investissements stratégiques dans les réseaux large bande pour offrir aux Canadiens le meilleur contenu disponible, peu importe l’écran qu’ils choisissent : téléviseur, téléphone intelligent, tablette ou ordinateur.

Date d’affichage: Le 18 septembre 2018

Date limite: Le 12 octobre 2018

Poste: Instructeur et analyste, développement (services opérationnels de vente)

Lieu: 50, Eglinton Avenue East, Toronto (Ontario)

Salaire: Selon les compétences et l’expérience

Heures de travail: 40 heures par semaine; heures supplémentaires au besoin

Responsabilités:

  • Concevoir, préparer et tenir à jour des documents de formation (documents remis en classe, matériel didactique, manuels, aide-mémoire), animer des séances de formation sur les systèmes et les processus, et offrir un soutien quotidien au personnel de vente des services télé. Les formations peuvent se donner en classe, individuellement, en groupe ou par l’intermédiaire de WebEx
  • Évaluer l’efficacité des formations afin de s’assurer de la mise en pratique des compétences et des techniques acquises par les employés
  • Déterminer les besoins de formation en procédant à des évaluations, en menant des sondages, en observant, en étudiant les résultats des systèmes et en ayant des échanges avec la direction des ventes
  • Développer les résultats individuels en tenant à jour les ressources sur les politiques et les procédures, en fournissant de l’encadrement, en tenant des séances de formation et en mettant au point des méthodes d’amélioration des résultats.
  • Améliorer l’efficacité de la formation en concevant des stratégies et des techniques nouvelles
  • Actualiser la connaissance du poste en profitant des occasions de formation, en lisant des publications professionnelles, etc
  • Assurer la liaison entre les unités d’affaires
  • Mener avec succès plusieurs initiatives simultanément

Compétences:

  • Formation postsecondaire; formation en éducation des adultes, un atout
  • Bilinguisme, maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral
  • Expérience approfondie des applications et des processus de diffusion, essentielle; connaissance des responsabilités des différentes équipes (Ventes, Coordination technique des émissions, Finances, etc.)
  • Maîtrise des logiciels d’application, y compris Microsoft Office, le système IBMS, Salesforce, les logiciels de proposition, de réservation, de diffusion, etc
  • Capacité de communiquer de l’information complexe à divers auditoires
  • Excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite, et capacité d’interagir professionnellement avec un groupe diversifié
  • Solides aptitudes pour les relations interpersonnelles, la collaboration et la prise de décisions, requises
  • Autonomie, capacité de motiver les autres, de travailler sous pression constante tout en restant souple
  • Souci du détail et de l’exactitude, essentiel; sens exceptionnel de l’organisation
  • Sens poussé de l’analyse et compétences en recherche
  • Capacité d’accomplir simultanément plusieurs tâches et de gérer diverses priorités; aptitudes pour la gestion du temps
  • Capacité de travailler de manière autonome avec un minimum de supervision

Le bilinguisme est requis (français et anglais)

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Non-cadre
Lieu de travail: Canada : Ontario : Toronto
Date limite pour postuler: 2018-10-12

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Bell s’engage à favoriser un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les employés et les clients se sentent appréciés, respectés et soutenus. Nous sommes déterminés à créer un effectif qui reflète la diversité des communautés où nous vivons et que nous desservons, et dans lequel tous les membres de l’équipe ont la possibilité d’atteindre leur plein potentiel.

établi : CanadaON, Toronto

How to Apply