Ricoh Canada Inc

Leasing Support Administrator

ASAP
Mississauga, Ontario
Entry Level

The Leasing Support Administrator is responsible for providing the Sales force with Lease trade-up quotes.

Job Duties & Responsibilities:

  • Provides trade-up, settlement and buy-out quotes to authorized Dealers. Submits paperwork to ensure executed quotes are processed properly;
  • Provides competitive settlement quotes ensuring Ricoh's Sales are given a 48 hour notice;
  • Support for the Regional Lease Administrator;
  • Responsible for the understanding and adhering to the specific requirements of the Policy and Procedures of the ISO Quality Management System pertaining to Ricoh Canada Inc.;
  • Ensures that company policies and procedures, including Health & Safety, are understood and complied with by all employees;
  • Other duties as assigned by manager.

Qualifications

  • Post Secondary Education
  • Minimum of 2 years' related Leasing or Customer Service experience

Knowledge, Skills and Abilities:

  • Microsoft Office, specifically Excel
  • Strong communication (verbal and written) skills
  • Good organizational and time management skills
  • Accuracy and detail oriented
  • Positive collaboration skills with a team environment, cross-functionally and works well independently
  • Customer service oriented
  • Ability to multi-task
  • Ability to meet requirements with deadlines

Administrateur de soutien, Crédit-bail

L'administrateur de soutien, Crédit-bail, est responsable de fournir à l'équipe des ventes des devis sur le solde des locations.

Tâches et responsabilités :

  • Fournir des devis de solde, de règlement et de rachat aux détaillants autorisés. Soumettre la documentation pour s'assurer que les devis acceptés sont traités correctement;
  • Fournir des devis de règlement de la concurrence en s'assurant que les ventes Ricoh ont un préavis de 48 heures;
  • Fournir du soutien à l'administrateur régional, Crédit-bail;
  • Comprendre et respecter les exigences précises de la politique et des procédures du système de gestion de la qualité ISO liées à Ricoh Canada Inc.;
  • Faire en sorte que les politiques et les procédures de l'entreprise, y compris la santé et la sécurité, sont comprises et respectées par tous les employés;
  • D'autres tâches, telles qu'assignées par son superviseur.

Qualifications

  • Études postsecondaires
  • Minimum de 2 ans d'expérience en crédit-bail ou en service à la clientèle

Connaissances, compétences et capacités :

  • Microsoft Office, surtout Excel
  • Fortes aptitudes en communication orale et écrite
  • Bonnes aptitudes en gestion du temps et en organisation
  • Exactitude et souci des détails
  • Aptitudes de collaboration positive au sein d'un environnement d'équipe, compétences en collaboration interfonctionnelle, et travailler de façon autonome
  • Orientation service à la clientèle
  • Capacité de réaliser plusieurs tâches en même temps
  • Capacités de respecter les exigences avec des échéanciers

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